Auteur:Webmaster-- Email: webmaster@afe56.com Commentaire: N'hésitez pas à déposer vos impressions sur notre portail ou indiquer vos attentes .webmaster@afe56.com Tél:02.97.50.79.86
Auteur:gilles c. Commentaire: site tres bien fait
felicitations
encouragez les hoteliers a avoir leur site internet pr avoir un lien immediat avec eux
cordialement
gc 37
Auteur:ATTENTION ARNAQUE HOTEL TY MAD A GROIX-- Email: beaba35@aol.com Commentaire: je me permets de vous contacter car il s'agit de vous soumettre une plainte concernant L'HOTEL TY MAD 2 ETOILES A GROIX.
nous y avons séjourné 3 jours et 2 nuits. l'accueil y a été détestable, pas un bonjour, la clef posée sur le comptoir et débroullez-vous!
arrivée dans la chambre, une odeur de renfermé. la tablette soutenant difficilement la vieille télévision était cassée prête à ceder si on y posait quelque chose dessus. la télé ne pouvait fonctionner que si l'antenne était appuyé sur le mur (5 chaines uniquement).
les conduits d'eau passent au niveau du lit et les tuyaux sont apparents et bruyants tout comme ceux de la salle de bain sans isolation c'est le déluge qui vient du 2 ème.
LA DOUCHE : pas de pare douche, pas d'accroche pour le pommeau de douche très ancien. résultat, c'était l'inondation à chaque douche nous devions essuyer avec les serviettes de l'hotel (faîence repeinte ou cassée).
au matin, nous avons demandé si cela était normal REPONSE: ne vous inquiété pas, c'est comme çà dans toutes les chambres même les nouvelles! comme ça les femmes de ménage auront du travail!
une simple excuse nous aurait suffit et d'autres serviettes pour pouvoir s"essuyer.
le petit déjeuner est comment vous dire RADIN , 2 petits pains surgelés, 2 carrés de brioches, un petit pot de confiture de fraise (par d'autres choix nutella, abricot, orange, miel...)le yaourt 1er prix était resté sur toutes les tables, quand au verre de jus d'orange, n'en redemandez surtout pas!
au moment de remettre les clefs et de payer 172 euros, je m'adresse à la directrice pas aimable à l'arrivée encore moins au départ: et comme elle ne demande pas si nous avons passé un bon séjour, je lui fait remarqué la difficulté pour prendre une douche dans la chambre 106. d'une voix ferme elle répond: et bien quand nous aurons rénové l'hotel, vous viendrez faire votre inspection! je lui ai répondu que nous ne reviendrons pas.
nous sommes habitués au hotel 2 et 3 étoiles, tout au long de l'année et c'est la première fois en 5 ans que nous emettons une plainte que nous allons faire circuler sur tout le net afin que d'autres personnes ne se fassent plus avoir. car les photos de leur site n'ont rien avoir avec leur hotel et il ne mérite aucune étoile.
le seul point positif ,c'est le restaurant!
béatrice la gacilly
Auteur:ana teixeira-- Email: anateixeira@free.fr Commentaire: merci pour le message je souhaité y aller dans 3semaines mais mon choix et vite fait.je conseil le toubillon à crac h.c est simple mais propre et accueil super sympa.cordialament
Auteur:Hôtel Le Connétable à Sarzeau : à fuir !-- Email: wyoming59@free.fr Commentaire: Nous y avions réservé une chambre pour 3 nuits à l'occasion des Mille Sabords du Crouesty. Ma compagne, pharmacien, apprend que l'un de ses collaborateurs se fait hospitaliser et qu'il ne sera pas sorti de clinique à la date de notre week-end. Nous nous voyons devant l'obligation d'annuler notre réservation. S'ensuivent alors des échanges avec l'hôtel, des plus ahurissants.
Ma compagne les appelle un mois avant la date, expliquant la situation et demandant la restitution des arrhes (45 €). Elle reçoit un accueil glacial et fait l'objet de commentaires inadmissibles :
- On ne vous remboursera que si la chambre est louée.
- Comment le saurai-je ?
- Vous n'avez qu'à téléphoner tous les jours pour le savoir !
Je leur adresse un email pour formaliser la situation. J'attends toujours leur réponse...
J'appelle la responsable de l'hôtel pour avoir une nouvelle conversation avec elle :
- Je ne rembourse rien. Votre femme doit annuler pour raisons professionnelles, eh bien vous n'avez qu'à venir tout seul !
- Si votre femme est pharmacien et si vous vous travaillez, vous ne devez pas être à ça près (45€) !
J'abrège ici les propos déplacés de cette femme.
Un tel accueil ternit l'image des hôteliers ainsi que celle des bretons du sud. J'avais vanté auprès de ma compagne la beauté de cette Bretagne sud qu'elle ne connaît pas ainsi que la qualité de l'accueil que nous réservent les gens de cette région. On ne m'y reprendra plus.
Le plus consternant c'est que ce sont aussi les professionnels du tourisme sérieux, qui eux ont le sens du commerce et du client qui sont entachés par des comportements aussi choquants.
Nous ne connaîtrons jamais Le Connétable à Sarzeau et c'est sans doute ce qui peut nous arriver de mieux.
